Política de privacidad

1. Identidad del responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través de la aplicación ACTA, así como de los sitios web www.actaobra.com y www.acta.site.
El responsable del tratamiento es:
SKY PROYECTOS TECNICOS, SLU
NIF: B75760140
Domicilio: C/ Fernando el Católico 34, Bajo A, 12005, Castelló de la Plana, Castellón, España
Correo electrónico: info@actaobra.com
Como persona responsable y representante vinculada al proyecto figura:
RAÚL PALACIOS MOLLÓN
NIF: 20493715W

2. Qué datos personales tratamos
A través de ACTA podemos tratar las siguientes categorías de datos:
•Datos identificativos: nombre y apellidos.
•Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
•Datos profesionales: cargo o función profesional.
•Datos relacionados con obras y proyectos: direcciones de proyectos, información técnica incorporada por el usuario, observaciones y datos vinculados a la gestión de actas.
•Datos de agentes intervinientes en la construcción: nombres y demás información introducida por el usuario en relación con terceros implicados en la obra.
•Fotografías de obra y documentos incorporados por el usuario.
•Datos de uso, navegación y dispositivo: identificadores técnicos, logs, IP, eventos de uso, analítica y métricas de interacción.
•Datos asociados a notificaciones push, cuando resulten necesarias para la prestación del servicio o el funcionamiento de la app.

3. Cómo obtenemos los datos
Los datos pueden obtenerse:
•directamente del usuario, cuando se registra o utiliza la app,
•cuando incorpora información, fotografías o documentos a una obra o acta,
•automáticamente, mediante tecnologías de analítica, registros técnicos y uso funcional de la app,
•a través de interacciones con nuestras comunicaciones, formularios o servicios de soporte.

4. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
a) Gestión del registro y de la cuenta de usuario
Para crear la cuenta, permitir el acceso, autenticar al usuario y gestionar su perfil.
b) Prestación del servicio principal de ACTA
Para permitir la creación, edición, almacenamiento, organización y exportación de actas de obra, así como la generación de documentos y PDF.
c) Gestión operativa, técnica y soporte
Para resolver incidencias, ofrecer atención al usuario, responder consultas y mantener el correcto funcionamiento de la app.
d) Comunicaciones relacionadas con el servicio
Para remitir avisos técnicos, operativos, legales, de seguridad o relacionados con la cuenta del usuario.
e) Analítica y mejora del producto
Para analizar el uso de la app, medir rendimiento, detectar errores, mejorar funcionalidades y optimizar la experiencia de usuario.
f) Envío de comunicaciones comerciales
Para enviar información comercial sobre ACTA, novedades, mejoras, productos o servicios relacionados, por medios electrónicos.

5. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas aplicables son las siguientes:
Ejecución de la relación contractual o precontractual
Para el alta de usuario, el acceso a la app, la prestación del servicio, la generación de actas y PDF y la atención al usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales
Para el cumplimiento de obligaciones legales que resulten aplicables.
Interés legítimo
Para la gestión de la seguridad de la plataforma, prevención del fraude, mejora del servicio, analítica interna razonable, soporte, comunicaciones operativas y, cuando legalmente proceda, el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con servicios propios similares.
Consentimiento
Cuando sea necesario para determinadas comunicaciones comerciales, determinadas notificaciones, permisos del dispositivo o tratamientos no necesarios para la ejecución del servicio.
Si el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

6. Comunicaciones comerciales
ACTA podrá enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista consentimiento del usuario o cuando resulte de aplicación otra base legitimadora válida conforme a la normativa vigente.
El usuario podrá oponerse en cualquier momento a recibir dichas comunicaciones, utilizando los mecanismos habilitados en cada envío o escribiendo a info@actaobra.com.

7. Datos de terceros incorporados por el usuario
La app permite que el usuario incorpore datos, imágenes, nombres, documentos u otra información relativa a terceros, incluidos agentes intervinientes en la construcción o personas vinculadas a una obra.
En estos casos, el usuario declara y garantiza que:
•dispone de legitimación suficiente para incorporar dichos datos a ACTA,
•ha cumplido sus deberes de información frente a los terceros afectados cuando sea exigible,
•y que el tratamiento realizado mediante la app es lícito y adecuado a la normativa aplicable.
El usuario será el único responsable del contenido y de los datos personales de terceros que suba o incorpore a ACTA.
ACTA tratará dichos datos únicamente como parte de la prestación del servicio contratado por el usuario, incluyendo su almacenamiento, organización, tratamiento funcional y generación de documentos o PDF, en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio.

8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente o mientras puedan derivarse responsabilidades.
Con carácter general, el plazo previsto de conservación será de 4 años, salvo que:
•deban conservarse por más tiempo por obligación legal,
•sea necesario mantenerlos durante la vigencia de la relación con el usuario,
•o proceda su bloqueo durante los plazos de prescripción aplicables.
Cuando el usuario solicite la eliminación de su cuenta, sus datos serán suprimidos o, en su caso, debidamente bloqueados, salvo aquellos que deban mantenerse por obligación legal o para la defensa frente a reclamaciones.

9. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para ACTA, actuando como encargados del tratamiento o prestadores de servicios, entre ellos:
•Hostinger
•Odoo
•Firebase
•Google Analytics
•WhatsApp
Estos proveedores accederán únicamente a los datos necesarios para prestar sus servicios y bajo las correspondientes condiciones contractuales, de confidencialidad y de protección de datos.

10. Transferencias internacionales
Según la información facilitada actualmente, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, si algún proveedor tecnológico implicara acceso o tratamiento internacional en el futuro, ACTA adoptará las garantías exigidas por la normativa aplicable e informará de ello en esta Política de Privacidad cuando proceda.

11. Notificaciones push y analítica
ACTA puede utilizar notificaciones push para informar al usuario sobre cuestiones relacionadas con el funcionamiento de la app, avisos operativos, actividad relevante o aspectos del servicio.
Asimismo, ACTA utiliza herramientas de analítica para comprender el uso de la app, medir el rendimiento, detectar incidencias y mejorar la experiencia del usuario.
La app no utiliza publicidad ni integra publicidad de terceros, según la información facilitada.

12. Carácter gratuito de la app
ACTA es una aplicación gratuita.
El hecho de que la app sea gratuita no altera la necesidad de tratar determinados datos personales imprescindibles para su funcionamiento, seguridad, soporte, analítica y correcta prestación del servicio.

13. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
•acceso,
•rectificación,
•supresión,
•oposición,
•limitación del tratamiento,
•portabilidad,
•y retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercerlos, podrá enviar una solicitud a:
info@actaobra.com
La solicitud deberá identificar suficientemente al solicitante e indicar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

14. Eliminación de cuenta
El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados enviando un correo a info@actaobra.com.
La solicitud será atendida conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de la conservación de aquellos datos que deban mantenerse por obligación legal o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

15. Seguridad de la información
ACTA adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna plataforma puede garantizar una seguridad absoluta.

16. Menores de edad
ACTA no está dirigida a menores de edad y no pretende recabar deliberadamente datos de menores.
Si se detectara que se han recogido datos de un menor sin legitimación suficiente, se adoptarán las medidas oportunas para su supresión.

17. Cambios en esta política
ACTA podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o funcionales.
Cuando los cambios sean relevantes, se comunicarán al usuario por medios razonables.

18. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se interpreta conforme a la normativa española y europea aplicable en materia de protección de datos.